En plena era digital, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han convertido en un eje central del desarrollo y el progreso de las naciones. Las TIC han revolucionado la manera en que nos relacionamos, nos informamos y accedemos a servicios esenciales. A través de la inclusión digital, segmentos de la población que anteriormente estaban desconectados o marginados ahora disponen de la oportunidad para acceder a información y servicios en línea. Esta conectividad ha facilitado que comunidades remotas accedan a servicios de salud, educación y otros esenciales, sin necesidad de desplazarse grandes distancias. Además, las redes sociales y otras plataformas digitales han ofrecido una voz a aquellos que tradicionalmente no la tenían, acortando el acceso a la información y alentando la participación ciudadana.
La irrupción de las TIC en el ámbito educativo ha propiciado un cambio paradigmático en la manera de enseñar y aprender. Las herramientas digitales ofrecen recursos didácticos innovadores, como la realidad virtual o las plataformas de aprendizaje en línea, que han demostrado ser efectivas en la mejora del proceso educativo. Además, durante situaciones adversas, como la pandemia de covid-19, la educación a distancia y en línea se convirtió en la alternativa más efectiva, con lo que se demuestra la relevancia de las TIC para garantizar la continuidad educativa.
Las TIC impulsan la creación de nuevos sectores y oportunidades de negocio, al tiempo que modernizan industrias tradicionales. La digitalización de los servicios, el comercio electrónico y el surgimiento de start-ups tecnológicas dinamizan la economía, al crear empleos y atraer inversiones. Por otro lado, la automatización y la inteligencia artificial, auspiciadas por las TIC, están redefiniendo hoy la naturaleza del trabajo y exigen una adaptación y formación continua de la fuerza laboral.
No obstante, la brecha digital entre zonas urbanas y rurales, la formación de profesionales en áreas TIC y la creación de un marco regulatorio adecuado, son aspectos cruciales que acusan muchos pasivos, como se advierte en el “Estudio del Sector TIC de Jalisco 2023”, que será analizado hoy en el Instituto de Información Estadística y Geográfica de Jalisco.